Hospitalink est une startup spécialisée dans les soins de santé et pionnière dans son domaine. En associant numérique et experience terrain, nos solutions de santé aident  les professionnels de santé à gérer des flux de travail complexes.

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Le but d'Hospitalink est de mettre le patient  au centre du dispositif de soins, tout en apportant une aide concrète aux soignants.

Notre engagement vis-à-vis des patients pris en charge via Hospitalink :

 1. Une excellence médicale

Dans un souci d’amélioration constante de la qualité des soins, nous travaillons constamment sur l'amélioration de nos outils.

2. Un engagement sur les retours de nos patients

 Dans une volonté d’écoute des retours de nos utilisateurs, nos axes directeurs sont  :

- Une approche collaborative

- L’implication, la participation des patients aux comités de pilotage des projets

- Le recueil du consentement préalable

- Le recueil de la satisfaction des patients utilisateurs de nos services

- Le recueil et l’analyse

  1.         De la satisfaction des usagers

  2.         Des observations des patients, notamment sur d'éventuels dysfonctionnements

3. Le respect de la personne malade

Pour Hospitalink, le patient est avant tout une personne, dont nous prenons en compte toutes ses dimensions.

 

Le soulagement de la souffrance est une préoccupation constante

Nous respectons les principes généraux du droit français :

  1.                 Non-discrimination

  2.                 Respect de la personne

  3.                 Liberté individuelle

  4.                 Vie privée

  5.                 Autonomie

4. Le droit à la vie privée et à la confidentialité

Nous nous engageons : 

- à respecter la vie privée du patient  comme le prévoit l'article 9 du Code civil et la Convention européenne des droits de l'homme.

- à garantir l’accès du patient aux informations le concernant

- à garantir  la confidentialité des informations personnelles (médicales, d'état-civil et administratives)

Notre engagement vis-à-vis des soignants 

utilisant Hospitalink :

1. Un engagement sur les retours des soignants

Valorisant l'expertise des soignants, nous nous appuyons sur : 

- Une approche collaborative

- L’implication, la participation des soignants  aux comités de pilotage des projets

- Le recueil et l’analyse ​

  1.         Des observations des soignants, notamment sur d'éventuels dysfonctionnements

  2.         De l'organisation du service

2. Un engagement sur la qualité de vie de professionnels de santé

Les différents outils mis en place ont pour but principal d'améliorer la qualité de  vie des soignants.